Algemene voorwaarden

Boeking

Een boeking is definitief, indien deze last minute (minder dan 3 weken voor datum) wordt geannuleerd of verkort dan zal een schadevergoeding van 50% aangerekend worden voor de uren in verlies.

Betaling en prijzen

Prijzen kunnen op elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt op de dag van de boeking, blijft ongewijzigd – ongeacht eventuele prijsstijgingen.

De facturen inzake diensten zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum tenzij anders afgesproken of anders vermeld op de factuur zelf.

De betalingen gebeuren op het rekeningnummer BE52 1030 6535 2709 na toezending van factuur en voor levering van de beelden.

Alle aanbiedingen en offertes van Magic Memories Photography zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes blijven geldig tot 30 kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte ongewijzigd binnen de acht dagen voor akkoord ondertekent en terugzendt aan Magic Memories Photography. Elke bestelling of orderbevestiging door de klant, verbindt de klant. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden.

Annulatie

Bij ziekte van de fotograaf op de afgesproken datum, wordt een andere datum vastgelegd.

Bij belet of ziekte van de fotograaf tijdens een huwelijksreportage, neemt een gelijkwaardige fotograaf over met dezelfde stijl. Wanneer er geen vervanging wordt gevonden, krijgt de klant alles terugbetaald en wordt hij vergoed met een gratis minishoot

De fotograaf behoudt het recht de sessie te annuleren indien niet aan de gevraagde acties en voorbereiding vanwege de klant werd voldaan.

De dag van de fotosessie

Gelieve bij sessies op locatie een 5 à 10minuten vóór het afgesproken uur aan te komen op de afgesproken locatie.

Kom je tot 30 minuten te laat aan, zullen we de resterende tijd fotograferen maar zal de sessie niet worden verlengd. Er zijn geen uitzonderingen op deze regel, noch zal er een gedeeltelijke terugbetaling plaatsvinden.

Kom je later dan 30 minuten na de geplande starttijd van de sessie aan, zal je als een ‘no-show’ worden beschouwd en zal dit leiden tot verlies van je voorschot en eventuele andere reeds betaalde vergoedingen.

Andere personen mogen geen foto’s nemen tijdens de fotosessie.

Gelieve geen persoonlijke assistenten, babysits, verzorgers of vrienden mee te brengen naar je sessie. Dit wordt als zéér storend ervaren, niet alleen voor de fotografe, maar ook voor degenen die worden gefotografeerd. De enige aanwezigen zijn alleen diegenen die worden gefotografeerd, bij een baby of kleine kinderen mogen ook de ouders aanwezig zijn.

Voor, tijdens of na de fotosessie(s) is de fotograaf niet aansprakelijk voor

schade bij de opdrachtgever;

indirecte schade bij het gevolg van gebruik of diensten;

lichamelijke of materiële schade door bijvoorbeeld vallen, stoten of uitglijden;

verlies en/of beschadiging van eigendommen van de wederpartij.

Huwelijksreportage

Tijdens een huwelijksreportage wordt de fotograaf door de opdrachtgever gedurende de hele dag van hetzelfde eten en drank voorzien als de andere gasten. Indien dit niet kan voorzien worden wordt er 75 euro aangerekend op factuur. Daarvoor zal fotograaf dan een naburig restaurant opzoeken. Gedurende de tijd dat de fotograaf hierdoor niet aanwezig kan zijn kan er dan ook niet gefotografeerd worden.

Weer

Een annulatie te wijten aan het weer worden alleen toegestaan wanneer er écht slecht weer voorspeld wordt. De fotosessie wordt niet geannuleerd voor wind of bewolkt weer.

Bij echt slecht weer ten laatste 3 uur voor de fotosessie zal de fotografe haar beslissing (telefonisch) meedelen of deze al dan niet wordt uitgesteld als gevolg van weersomstandigheden.

Klanten begrijpen dat ze de mogelijkheid zullen worden aangeboden om binnen 45 dagen een nieuwe datum te kiezen en dat deze beschikbare tijden ook op weekdagen kunnen vallen.

Bij slecht weer kunnen klanten ervoor kiezen om hun fotosessie op locatie toch binnenshuis te doen.

Ben je als klant niet in staat en/of bereid om te herschikken binnen de 45 dagen, dan verlies je je voorschot.

Selectie en nabewerking

Het aantal geleverde foto’s kan niet op voorhand worden vastgelegd. Dit hangt af van verschillende variabelen, zoals de duur van de reportage.

Uit alle gemaakte foto's maakt de fotograaf een selectie. Deze foto's worden vervolgens bewerkt in de stijl van de fotograaf. De foto's die de selectie niet haalden en de onbewerkte foto's kunnen onder geen beding verkregen worden.

De foto's worden geleverd in JPEG formaat in hoge resolutie en mogen niet verder bewerkt worden met filters of andere.

De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn.

Auteursrecht

De foto's die gemaakt worden door Magic Memories Photography worden aanschouwd als een artistiek werk en zijn daarbij onderhevig aan auteursrechten. De foto's blijven eigendom van de fotograaf. Bij volledige betaling van de fotosessie koopt de klant het recht om de foto's te printen en te publiceren voor persoonlijke doeleinden. Indien de klant de foto's gebruikt voor commerciële doeleinden zonder gepaste vergoeding voor de fotograaf, zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden.

Promotie

Beeldmateriaal gemaakt door Magic Memories Photography kan ter allen tijden gepubliceerd worden op haar website, Facebook en Instagram. Daarnaast kan de fotograaf het beeldmateriaal ook gebruiken voor andere promotionele doeleinden en publicaties, waaronder portfolio, advertenties, sociale media, tijdschriftartikelen, wedstrijden, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal. Indien u dit niet wenst, gelieve de fotograaf hiervan op de hoogte te brengen.

Klachten

Klanten moeten klachten over de dienstverlening melden binnen de vijf werkdagen na de shoot of levering.

Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.

Varia

Voor een fotosessie vraagt de fotografe dat kinderen altijd goed uitgerust zijn. 

Werkt een kind niet mee tijdens de sessie, wordt geen herschikking of enige vorm van terugbetaling toegestaan.

Kledij dient indien nodig gestreken te zijn voor de aanvang van de fotosessie.

Sessies zijn niet overdraagbaar.

Cadeaubonnen zijn beperkt geldig maar kunnen niet worden terugbetaald in geld. Er kan ook niet van de aankoop van de cadeaubon worden afgezien.

De geleverde prestaties en diensten zijn een inspanningsverbintenis, geen resultaatverbintenis.

Wijziging “algemene voorwaarden”

Magic Memories Photography houdt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door de fotografe aan de klant medegedeeld. Indien de klant een voorgestelde wijziging niet wil accepteren kan hij, tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden, de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.

 Rechtspraak

Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.

Op alle rechtsverhoudingen tussen de fotografe en de klant is Belgisch recht van toepassing.

Door gebruik te maken van de diensten van Magic Memories Photography en / of te boeken verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.